Se realizó para la empresa de transporte masivo del valle de aburrá (EMTVA) el Análisis Costo Beneficio (ACB), como una herramienta que permite comparar los costos y los beneficios asociados a su operación con el objetivo de argumentar su viabilidad económica y social. Con el ACB se logro medir el aporte neto de la operación de la EMTVA al bienestar social, teniendo en cuenta el objetivo de eficiencia de los recursos invertidos para su operación. Es una herramienta analítica muy útil para el análisis de información que ayuda a tomar decisiones relacionadas con la asignación de recursos, una de las características principales que le otorgan su poder explicativo es que los costos y beneficios se expresan en términos monetarios y, por lo tanto, son directamente comparables entre sí; y que estos se valoran en términos de las inconformidades y los beneficios que proporcionan a la comunidad en general, por lo que la perspectiva es global y no la de ningún individuo o grupo de interés en particular.